Hopp til innholdet
NyhetsbrevOmAppen Italia i lomma
Få hjelp

Sletting av data – Italia-Konsulenten Insider

Hos Italia-Konsulenten tar vi personvernet ditt på alvor. Du har når som helst rett til å be om innsyn i eller sletting av personopplysninger vi behandler om deg.

Hvordan ber jeg om sletting?

Send en e-post til: post@italiakonsulenten.no

Merk e-posten med: “Sletting av data – Italia-Konsulenten Insider”

For å hjelpe oss med å finne eventuelle opplysninger om deg, ber vi deg oppgi så mye informasjon som mulig, for eksempel:

  • Om du har sendt inn et stedtips eller foreslått et sted.
  • Om du har oppgitt e-postadresse for varsling eller nyhetsbrev.
  • Om du ønsker å avslutte mottak av push-varsler.
  • Eventuell annen informasjon som gjør det lettere å identifisere opplysningene.

Hvilke data kan slettes?

Avhengig av hvordan du har brukt appen, kan vi blant annet slette:

  • Innsendte stedtips.
  • Innsendte forslag til nye steder.
  • E-postadresse som er registrert for varsling eller nyhetsbrev.
  • Push-varslingsnøkkel (push-token).
  • Tilhørende opplysninger lagret i våre systemer, så langt dette er mulig og ikke er i strid med lovpålagte krav.

Data vi ikke kontrollerer

Kjøp av Italia-pass gjennomføres via Apple App Store eller Google Play. Vi har ikke tilgang til betalingsinformasjon, kredittkortopplysninger eller annen betalingshistorikk. Slike opplysninger behandles og lagres av Apple og Google i henhold til deres egne personvernregler.

Hvor lang tid tar det?

Vi behandler forespørsler om sletting så raskt som mulig, og senest innen de fristene som følger av personvernregelverket (GDPR).

Dersom enkelte opplysninger må oppbevares på grunn av lovpålagte krav, vil vi informere deg om dette.

Spørsmål?

Har du spørsmål om personvern eller behandlingen av dine personopplysninger, kan du kontakte oss på: post@italiakonsulenten.no