Brukervilkår for Italia i lomma
Oct 8, 2026
1. Om vilkårene
Disse vilkårene gjelder for bruk av appen Italia i lomma og kjøp av pass i appen. Appen leveres av Italia-Konsulenten, Pål Stian Høimyr Arnesen, Via Lecco, Milano, Italia. Vi kan kontaktes på post@italiakonsulenten.no.
Når du laster ned og bruker appen, godtar du disse vilkårene. Er du ikke enig, ber vi deg slutte å bruke appen. Kjøp i appen gjøres gjennom App Store eller Google Play, og der gjelder i tillegg Apples eller Googles egne vilkår.
2. Om appen og innholdet
Italia i lomma er en norskspråklig reiseguide for Italia med steder, byguider og praktisk informasjon. Innholdet er våre egne anbefalinger og vurderinger, skrevet etter beste evne.
Steder kan stenge, endre åpningstider, priser eller tilbud uten at vi rekker å oppdatere appen. Vi kan derfor ikke garantere at all informasjon er riktig til enhver tid. Sjekk gjerne viktige detaljer, som åpningstider og bestilling, direkte med stedet før du drar.
Appen viser steder med tre merker: «Anbefalt» er steder vi selv har besøkt. «Insidertips» er steder vi har bekreftet gjennom flere uavhengige kilder. «Godt likt» er steder med høy vurdering hos Google, funnet automatisk og ikke kontrollert av oss.
3. Pass med begrenset varighet
Byguidene kan leses gratis. Med et pass får du full tilgang til stedene i alle byer appen dekker, med navn, adresse, notater og kart.
Det er Dagspass, 3-dagerspass og Ukespass
Passet gjelder fra du kjøper det, uansett hvor du er. Varigheten løper uavbrutt og kan ikke settes på pause. Passet fornyes ikke automatisk, og du blir aldri trukket for et nytt kjøp uten at du selv kjøper det.
4. Livstidspass
Livstidspasset er et engangskjøp som gir tilgang til appens innhold uten utløpsdato. «Livstid» betyr så lenge Italia i lomma tilbys og vedlikeholdes av Italia-Konsulenten. Det er ikke et abonnement, og det fornyes eller trekkes ikke på nytt.
Innholdet i appen kan endres, utvides eller tas ut over tid, også byer og steder. Skulle appen legges ned, varsler vi brukerne i appen og på italiakonsulenten.no i rimelig tid før det skjer.
5. Betaling, angrerett, refusjon og gjenoppretting
Alle kjøp betales gjennom App Store eller Google Play, med prisen som vises i appen på kjøpstidspunktet. Prisene kan endres. En endring gjelder bare nye kjøp, aldri pass du allerede har kjøpt.
Passet er digitalt innhold som leveres med en gang kjøpet er bekreftet. Når leveringen har startet, gjelder ikke angreretten, så langt angrerettloven tillater det. Det påvirker ikke rettighetene dine dersom passet ikke virker som beskrevet.
Vi kan ikke tilbakebetale kjøp selv. Refusjon behandles av Apple eller Google etter deres regler: Apple via reportaproblem.apple.com, Google via Google Play. Har du hatt problemer med et pass, skriv gjerne til oss først, så hjelper vi deg.
Appen har ingen egen innlogging. Kjøpet er knyttet til Apple-ID-en eller Google-kontoen som ble brukt ved kjøpet. Livstidspasset kan gjenopprettes på nye enheter med samme konto via «Gjenopprett kjøp» i Innstillinger. Gjenoppretting gir aldri mer tid: et pass med begrenset varighet utløper på samme tidspunkt som før.
6. Tips, tredjepartstjenester og samarbeidslenker
Du kan tipse oss om steder i appen. Vi går gjennom alle tips og bestemmer selv om og hvordan de publiseres. Teksten skriver vi med egne ord. Har du samtykket til det, kan navnet ditt vises som tipser.
Appen bruker tjenester fra andre, blant annet kart og bilder fra Google og kjøp via Apple og Google. For disse gjelder også tjenestenes egne vilkår.
Noen lenker i appen er samarbeidslenker, for eksempel til opplevelser og transport. Vi kan få provisjon hvis du kjøper via dem, uten at det koster deg mer. Samarbeidslenker er merket og holdes adskilt fra anbefalingene våre, som aldri er betalt. Avtaler du inngår via en slik lenke, er mellom deg og den andre tilbyderen.
7. Posisjon, varsler og personvern
Appen bruker posisjonen din til å vise avstand til steder og hvilken by du er i. Gir du tilgang til posisjon også når appen er lukket, kan appen varsle deg når du er i nærheten av et anbefalt sted. Du kan slå av posisjon og varsler når som helst i telefonens innstillinger.
Hvordan vi behandler personopplysninger, står i personvernerklæringen: https://www.italiakonsulenten.no/personvern-italia-i-lomma-app
8. Rettigheter, ansvar og endringer
Tekster, bilder, kart og annet innhold i appen tilhører Italia-Konsulenten eller våre samarbeidspartnere. Du kan bruke appen til eget, privat bruk, men ikke kopiere, selge eller publisere innholdet videre.
Vi er ikke ansvarlige for tap eller skade som følger av at informasjon i appen var feil eller utdatert, eller av opplevelser hos steder og tilbydere vi omtaler eller lenker til. Dette begrenser ikke ansvar vi har etter ufravikelig lov.
Vi kan endre appen og disse vilkårene. Vesentlige endringer varsler vi i appen eller på italiakonsulenten.no før de trer i kraft. Fortsetter du å bruke appen etter det, gjelder de nye vilkårene.
9. Lovvalg og kontakt
Vilkårene følger norsk rett. Tvister forsøker vi først å løse i minnelighet. Som forbruker kan du også klage til Forbrukertilsynet eller Forbrukerrådet.
Spørsmål om appen, kjøp eller vilkårene sender du til post@italiakonsulenten.no.
